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terça-feira, 22 de março de 2016

Os sete pilares da gestão da qualidade

Os sete pilares da gestão da qualidade

Conhecer  os sete pilares da gestão da qualidade e seus conceitos é de fundamental importância para se tornar um grande empreendedor.

Os sete pilares são:

1oririentação ; 2informação; 3planejamento; 4organização; 5comunicação; 6motivação; 7liderança.

1 É preciso focar no macro-objetivo, diretrizes e se posicionar estrategicamente de forma formal na empresa.

2 É preciso capitar dados e processa-los, para alimentar o processo decisório e gerencial.

3 Em termos de objetivos operacionais, é preciso desdobrar-se em decisão e orientação estratégica, através de descrições de caminhos, meios e prazos para atingir os objetivos.

4 Para que o planejamento possa ser executado com a máxima eficiência e eficácia é preciso organizar os recursos ( naturais, humanos efísico-financeiro).

5 É preciso executar a troca de informações entre pessoas e ter coordenação interpessoal,  para assegura a fluência dos processos e participação nos diferentes departamentos.

6 Em todos os níveis e preciso haver ações adequadas à movimentação dos processos de conscientização, envolvimento e comprometimento requeridos.


7 Promover a capacitação contínua  e progressiva de todas as pessoas envolvidas, monitorando e controlando todos os processos desencadeados. 

domingo, 20 de março de 2016

Que profundidade é essa?



Que profundidade é essa?


O lago mais profundo do mundo se encontra na Sibéria (Rússia), a profundidade desse lago é de aproximadamente 1,6 quilômetros. O que chama atenção também, é que durante o inverno rigoroso da localidade, forma-se amontoados de gelo sobre o lago, com cerca de 1 metro formando estalagmites e estalactites. 

O que é Kaizen?


O que é Kaizen?

 A palavra Kaizen tem origem  japonesa  e significa mudança para melhor. Tal palavra é usada para transmitir a noção de melhoria contínua no  geral - seja  familiar, pessoal, social ou no trabalho.
Nas empresas,  o kaizen é uma metodologia que permite baixar os custos e melhorar a produtividade. O  professor Masaaki (japonês) é considerado como o pai do kaizen, ele releva a importância do gemba - termo japonês que significa "local real"-  onde o verdadeiro valor é criado.  Entretanto,  o envolvimento de todos os colaboradores da empresa é essencial no kaizen, isso porque, o Kaizen é uma metodologia que não é concentradas apenas nas elites.
Os 5s's são conceitos que funcionam como base do kaizen. veja os conceitos de cada um dos 5S:

SEIRI – Senso de Utilização

Utilização de materiais, ferramentas, equipamentos, dados, etc. com cautela e equilíbrio. Em que é  descartado ou realocado tudo o que é considerado dispensável para realizar as atividades. Os resultados desse senso são evidenciados em:
  Espaço livre ;
 Melhoria de controle de estoques ;
Menores custos;
Facilidade em manutenção e limpeza.

SEITON – Senso de Organização

 Consiste em ter todas os objetos disponíveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas de maneira rápida. Para desempenhar isso é preciso fixar padrões e utilizar algumas ferramentas bem simples como painéis, gavetas simples, etiquetas, estantes, depósitos, etc. Entretanto, as coisas devem estar próximos do local de uso e cada objeto deve ter seu local específico. Os resultados desse senso são evidenciados em:


 Facilidade no manuseio e localização de ferramentas;
Economia de tempo.

SEISO – Senso de Limpeza
Esse senso define a importância de eliminar a sujeira, objetos ou resíduos desnecessários em um ambiente ( ex: em piso, armários, gavetas, estantes, etc). Este senso vai além do aspecto físico, assim ele abrange  também o relacionamento pessoal. Os resultados desse senso são evidenciados em:

Um melhor relacionamento interpessoal;
Um melhor ambiente ( saudável e agradável );
Um ambiente com menor  possibilidade de acidentes.

SEIKETSU – Senso de Padronização e Saúde

Esse senso é traduzido na fixação de padrões de cores, luzes, formas, localidade, etc. Entretanto abrange também o conceito de saúde, em que são verificados o estado dos  refeitórios, banheiros, salas de trabalho, etc – onde são identificados os problemas que afetam a saúde dos colaboradores como os problemas ergonômicos,  ventilação,  iluminação, etc.  Os resultados desse senso são evidenciados em:

Melhoria nas condições de segurança;
Identificação dos objetos;
Equilíbrio físico e mental;
Melhoria nas áreas comuns .

SHITSUKE – Senso de Disciplina ou Autodisciplina

Esse senso consiste no comprometimento e cumprimento pessoal para com as etapas anteriores. Assim, esse senso é composto pelos padrões éticos e morais de cada indivíduo. Esse senso é executado quando os colaboradores passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando não há a vigilância geralmente do chefe. Os resultados desse senso são evidenciados em:

Valorização do individuo;
Melhoria nas relações entre os indivíduos;
Melhoria no trabalho diário;
Melhor qualidade e produtividade.


Os 5s



Os 5s

As cinco palavras japonesas Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke,  que em português são traduzidas como: senso de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de saúde e senso de autodisciplina, compõem a base do conceito de 5s.
veja os conceitos de cada um dos 5S:
SEIRI – Senso de Utilização
Utilização de materiais, ferramentas, equipamentos, dados, etc. com cautela e equilíbrio. Em que é  descartado ou realocado tudo o que é considerado dispensável para realizar as atividades. Os resultados desse senso são evidenciados em:
  Espaço livre ;
 Melhoria de controle de estoques ;
Menores custos;
Facilidade em manutenção e limpeza.

SEITON – Senso de Organização
 Consiste em ter todas os objetos disponíveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas de maneira rápida. Para desempenhar isso é preciso fixar padrões e utilizar algumas ferramentas bem simples como painéis, gavetas simples, etiquetas, estantes, depósitos, etc. Entretanto, as coisas devem estar próximos do local de uso e cada objeto deve ter seu local específico. Os resultados desse senso são evidenciados em:


 Facilidade no manuseio e localização de ferramentas;
Economia de tempo.

SEISO – Senso de Limpeza
Esse senso define a importância de eliminar a sujeira, objetos ou resíduos desnecessários em um ambiente ( ex: em piso, armários, gavetas, estantes, etc). Este senso vai além do aspecto físico, assim ele abrange  também o relacionamento pessoal. Os resultados desse senso são evidenciados em:

Um melhor relacionamento interpessoal;
Um melhor ambiente ( saudável e agradável );
Um ambiente com menor  possibilidade de acidentes.

SEIKETSU – Senso de Padronização e Saúde
Esse senso é traduzido na fixação de padrões de cores, luzes, formas, localidade, etc. Entretanto abrange também o conceito de saúde, em que são verificados o estado dos  refeitórios, banheiros, salas de trabalho, etc – onde são identificados os problemas que afetam a saúde dos colaboradores como os problemas ergonômicos,  ventilação,  iluminação, etc.  Os resultados desse senso são evidenciados em:

Melhoria nas condições de segurança;
Identificação dos objetos;
Equilíbrio físico e mental;
Melhoria nas áreas comuns .

SHITSUKE – Senso de Disciplina ou Autodisciplina
Esse senso consiste no comprometimento e cumprimento pessoal para com as etapas anteriores. Assim, esse senso é composto pelos padrões éticos e morais de cada indivíduo. Esse senso é executado quando os colaboradores passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando não há a vigilância geralmente do chefe. Os resultados desse senso são evidenciados em:

Valorização do individuo;
Melhoria nas relações entre os indivíduos;
Melhoria no trabalho diário;

Melhor qualidade e produtividade.

O homem consegue viajar para o centro da terra?



O homem consegue viajar para o centro da terra?


Não. O centro da terra é tão quente que nem existe cálculo exato de tal temperatura. Além disso, se existisse a possibilidade do homem cava até o centro da terra, ele só acharia lava(rocha derretida) e o núcleo de ferro sólido. 

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