O que é Kaizen?
A palavra Kaizen tem origem japonesa
e
significa mudança para melhor.
Tal palavra é usada para transmitir a noção de melhoria contínua no geral
- seja familiar, pessoal, social ou no trabalho.
Nas empresas, o kaizen é uma metodologia que permite baixar os custos e
melhorar a produtividade. O professor Masaaki (japonês) é considerado como
o pai do kaizen, ele releva a importância do gemba -
termo japonês que significa "local real"- onde o verdadeiro valor é criado. Entretanto, o envolvimento de todos os colaboradores da
empresa é essencial no kaizen, isso porque, o Kaizen é uma metodologia que
não é concentradas apenas nas elites.
Os 5s's são conceitos que funcionam como base
do kaizen. veja os conceitos de cada um dos 5S:
SEIRI – Senso de
Utilização
Utilização de materiais, ferramentas,
equipamentos, dados, etc. com cautela e equilíbrio. Em que é descartado ou realocado tudo o que é
considerado dispensável para realizar as atividades. Os resultados desse senso
são evidenciados em:
Espaço
livre ;
Melhoria
de controle de estoques ;
Menores custos;
Facilidade em manutenção e limpeza.
SEITON – Senso de
Organização
Consiste
em ter todas os objetos disponíveis de maneira que possam ser acessadas e
utilizadas de maneira rápida. Para desempenhar isso é preciso fixar padrões e
utilizar algumas ferramentas bem simples como painéis, gavetas simples,
etiquetas, estantes, depósitos, etc. Entretanto, as coisas devem estar próximos
do local de uso e cada objeto deve ter seu local específico. Os resultados
desse senso são evidenciados em:
Facilidade
no manuseio e localização de ferramentas;
Economia de tempo.
SEISO – Senso de
Limpeza
Esse senso define a importância de eliminar a
sujeira, objetos ou resíduos desnecessários em um ambiente ( ex: em piso,
armários, gavetas, estantes, etc). Este senso vai além do aspecto físico, assim
ele abrange também o relacionamento
pessoal. Os resultados desse senso são evidenciados em:
Um melhor relacionamento interpessoal;
Um melhor ambiente ( saudável e agradável );
Um ambiente com menor possibilidade de acidentes.
SEIKETSU – Senso de
Padronização e Saúde
Esse senso é traduzido na fixação de padrões de
cores, luzes, formas, localidade, etc. Entretanto abrange também o conceito de
saúde, em que são verificados o estado dos refeitórios, banheiros, salas de trabalho, etc
– onde são identificados os problemas que afetam a saúde dos colaboradores como
os problemas ergonômicos, ventilação,
iluminação, etc. Os resultados
desse senso são evidenciados em:
Melhoria nas condições de segurança;
Identificação dos objetos;
Equilíbrio físico e mental;
Melhoria nas áreas comuns .
SHITSUKE – Senso de
Disciplina ou Autodisciplina
Esse senso consiste no comprometimento e
cumprimento pessoal para com as etapas anteriores. Assim, esse senso é composto
pelos padrões éticos e morais de cada indivíduo. Esse senso é executado quando
os colaboradores passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando não há a vigilância
geralmente do chefe. Os resultados desse senso são evidenciados em:
Valorização do individuo;
Melhoria nas relações entre os indivíduos;
Melhoria no trabalho diário;
Melhor qualidade e produtividade.