Se não há conexão com a Internet - você pode tentar
diagnosticar o problema realizando os seguintes os seguintes passos:
1º
Iniciar;
2º Painel
de Controle;
3º Rede e
Internet;
4º Central
de Rede e Compartilhamento;
5º Solucionar problemas (na parte inferior);
6º Conexões com a Internet.
Obs: Se for um problema que o assistente possa
resolver, será resolvido através desses passos, se for um caso mais sério de
conexão ele não resolverá.
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